তথ্য সুরক্ষা নীতি

ko66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ko66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয় — এই পুরো বিষয়টি স্পষ্টভাবে বাংলায় জানুন।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নেই
GDPR অনুসরণ
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: ko66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ — আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।

১

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

ko66 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন:

  • ko66 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন করে
  • আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়
  • কোন পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে
  • আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কী কী অধিকার আছে
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি কীভাবে কাজ করে

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। ko66-এ নিবন্ধন করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, ভাড়া দেওয়া হবে না বা অপব্যবহার করা হবে না। এটি ko66-এর মূল নীতির অংশ।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ko66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট পরিচয় নিশ্চিত করতে
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও যাচাই OTP ও যোগাযোগের জন্য
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় নোটিফিকেশন ও পাসওয়ার্ড রিসেট
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
  • আইপি ঠিকানা: অবস্থান যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য
  • লগ ডেটা: লগইন সময়, সেশন সময়কাল, পেজ ভিজিট
  • গেমিং ইতিহাস: বেট, জয়-পরাজয়, গেম সময়
  • কুকিজ ডেটা: পছন্দ, সেশন টোকেন (বিস্তারিত নিচে)
৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ko66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও ব্লক করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: বোনাস, নতুন গেম ও আপডেট সম্পর্কে জানাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই। যেকোনো সময় ইমেইলের "Unsubscribe" বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ko66 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ভিজিট হচ্ছে তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্ট ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

৫

তথ্য শেয়ারিং নীতি

ko66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের ক্ষেত্রে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং শর্ত পূরণে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

গুরুত্বপূর্ণ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়। তারাও আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি মানতে বাধ্য।

৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ko66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী)।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ko66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • Two-Factor Authentication (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • PCI DSS: পেমেন্ট কার্ড তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলা।

আপনিও সাহায্য করুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দুজনেরই দায়িত্ব।

৮

আপনার অধিকার

ko66-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন (আইনি সীমাবদ্ধতা ছাড়া)।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কপি হিসেবে নিজের কাছে রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে FAQ দেখুন বা সরাসরি support@ko66-jit.com-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

৯

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

ko66 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

আমাদের চুক্তিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষগুলো:

  • আপনার তথ্য তাদের নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
  • তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মানদণ্ড মানতে বাধ্য।
  • চুক্তি শেষে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে হবে।

সতর্কতা: ko66 অন্য ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ুন।

১০

শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

ko66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@ko66-jit.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ko66 সময়ের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী জানানোর পদ্ধতি:

  • ছোট পরিবর্তন: এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন: লগইনের পর নোটিফিকেশন দেখাবে এবং নতুন সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই নতুন নীতিতে সম্মতি। তাই মাঝে মাঝে এই পেজ দেখে নেওয়া ভালো।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ko66-jit.com
  • বিষয় লাইনে লিখুন: "Privacy Request – [আপনার অ্যাকাউন্ট নাম]"
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের ডান পাশের চ্যাট বাটন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

সহজ সমাধান: বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পেজে পাবেন। জটিল বিষয়ে সরাসরি ইমেইল করুন।

ko66 কেন আপনার তথ্যের জন্য নিরাপদ?

শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা — হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নেই
ko66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
নিয়মিত অডিট
তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
সীমিত সংরক্ষণ
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
বাংলায় স্বচ্ছতা
জটিল আইনি ভাষায় নয় — সহজ বাংলায় সব নীতি লেখা। আপনি যা পড়বেন তাই হবে, এর বাইরে কিছু নয়।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

ko66-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নিরাপদ পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড ডেটা ও স্বচ্ছ নীতি নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English